رویه های ارسال سفارش

کلیه سفارشات مشتریان گالری فرزانه حداقل پس از گذشت 24 ساعت کاری پردازش خواهد شد.

توجه داشته باشید که زمان پردازش کالا زمانی است که سفارش تحویل شرکت پست می باشد و زمان تحویل کالا به مشتری نیست. زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد و نوع شرکت ارسال کننده میتواند از ۲ تا 4 روز متغیر باشد.

پرداخت در محل

متاسفانه در حال حاضر مجموعه گالری فرزانه قادر به ارائه سرویس پرداخت در محل نمی باشد، اما مشتریانی که قصد خرید حضوری دارند میتوانند با حضور در فروشگاه خدمات مشتریان گالری فرزانه به صورت حضوری خرید خود را انجام دهند. (خرید حضوری تنها در شهر سبزوار بوده که نشانی آن نیز در بخش تماس با ما درج شده است.)

در زمان های ویژه مانند روز های تعطیل یا روزهای شلوغ مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، سفارشات اندکی با تاخیر ارسال شود.

نحوه تحویل گرفتن سفارش:

لطفا هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال پست کارت شنایی معتبر ارائه دهید. کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد.

تحویل سفارش از طریق پست حتماً نیاز به کد پستی دارد و کد پستی باید حتماً در پروفایل کاربر درج شود.

هزینه پست بر حسب تعداد و بسته بندی به صورت خودکار توسط سیستم وب سایت گالری فرزانه محاسبه خواهد شد. هم چنین تخفیف هایی برای خریداران عمده در نظر گرفته می شود.

در حال حاضر ارسال تنها از طریق شرکت ملی پست بوده و ارسال مستقیم از انبار تهران به مشتریان ساکن در حوزه شهر تهران مقدور نمی باشد.